登入常見問題

登入常見問題

1、Q:上號提示密碼錯誤、帳號凍結?

A:

1.點擊用戶端右上角的‘客服’按鈕

2.回饋“密碼錯誤、帳號凍結”,並加上訂單號 (左邊 我的訂單-->編號)


2、Q:如何聯繫客服人員,進行問題反應。

A:

UG Game 用戶端右上角 --> 客服


3、Q:我點開始遊戲後,遊戲不啟動?

A:

1. 先打開遊戲用戶端(遊戲登入頁面)再點擊開始遊戲,如果還是不行

2. 嘗試點擊左邊 訂單à 訂單資訊à 開始遊戲

如果不能成功請及時投訴訂單

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