登入常见问题

1、Q:上号提示密码错误、账号冻结?

A:

1.点击客户端右上角的‘客服’按钮

2.反馈“密码错误、账号冻结”,并加上订单号 (左边 我的订单-->编号)


2、Q:如何联系客服人员,进行反馈问题。

A:

1. UG Game 客户端右上角-->客服

2. FACEBOOK关注UGGAME进行留言https://www.facebook.com/uggametrials/

3. LINE官方客服号:15638577240、13137734763


3、Q:我点开始游戏后,游戏不启动?

A:

1. 先打开游戏客户端(游戏登入页面)再点击开始游戏,如果还是不行

2. 尝试点击左边 订单à 订单信息à 开始游戏

如果不能成功请及时投诉订单